Messages avec les médecins

Introduction

Le module de messagerie vous permet de communiquer en temps réel avec vos confrères.
Envoyez, recevez et consultez vos messages directement depuis votre interface MyPrescription.
La messagerie est conçue pour être simple, rapide et entièrement sécurisée.

Accéder à la messagerie

Pour accéder à la messagerie :
  • Cliquez sur Messages dans le menu latéral
  • La liste de vos conversations apparaît à gauche
  • Sélectionnez un médecin pour ouvrir la conversation
L’aperçu affiche le dernier message, son expéditeur, et le temps écoulé.

Rechercher un médecin

Vous pouvez rechercher un médecin dans votre liste de contacts :
  • Utilisez la barre de recherche en haut à gauche
  • Tapez le nom, prénom, ou les deux
  • Les résultats se mettent à jour automatiquement
Si le médecin est *hors ligne*, son statut l’indiquera.

Envoyer un message

Pour envoyer un message :
  1. Ouvrez une conversation existante ou sélectionnez un médecin
  2. Tapez votre message dans la zone de saisie en bas
  3. Appuyez sur Entrée pour envoyer
  4. Appuyez sur Shift + Entrée pour créer une nouvelle ligne
L’envoi est instantané et le message apparaît immédiatement dans la conversation.

Statut des médecins

Chaque médecin possède un statut visible dans la liste :
  • 🟢 En ligne
  • Hors ligne
Cela vous permet de savoir si votre confrère est disponible ou non.

Historique des messages

Toutes vos conversations sont sauvegardées automatiquement :
  • Historique complet pour chaque médecin
  • Messages classés par ordre chronologique
  • Date et heure affichées pour chaque message
Vous pouvez revenir à tout moment pour consulter une discussion précédente.

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