Messages avec les médecins
Introduction
Le module de messagerie vous permet de communiquer en temps réel avec vos confrères.
Envoyez, recevez et consultez vos messages directement depuis votre interface MyPrescription.
La messagerie est conçue pour être simple, rapide et entièrement sécurisée.
Envoyez, recevez et consultez vos messages directement depuis votre interface MyPrescription.
La messagerie est conçue pour être simple, rapide et entièrement sécurisée.
Accéder à la messagerie
Pour accéder à la messagerie :
- Cliquez sur Messages dans le menu latéral
- La liste de vos conversations apparaît à gauche
- Sélectionnez un médecin pour ouvrir la conversation
Rechercher un médecin
Vous pouvez rechercher un médecin dans votre liste de contacts :
- Utilisez la barre de recherche en haut à gauche
- Tapez le nom, prénom, ou les deux
- Les résultats se mettent à jour automatiquement
Envoyer un message
Pour envoyer un message :
- Ouvrez une conversation existante ou sélectionnez un médecin
- Tapez votre message dans la zone de saisie en bas
- Appuyez sur Entrée pour envoyer
- Appuyez sur Shift + Entrée pour créer une nouvelle ligne
Statut des médecins
Chaque médecin possède un statut visible dans la liste :
- 🟢 En ligne
- ⚪ Hors ligne
Historique des messages
Toutes vos conversations sont sauvegardées automatiquement :
- Historique complet pour chaque médecin
- Messages classés par ordre chronologique
- Date et heure affichées pour chaque message